第二百二十一章无悔的选择(3/8)
“嗯……柳姐，你觉得战略和战术之间应该如何做到统一？”秋桐问柳月。 柳月说：“营销大师菲利浦·科特勒曾经将市场营销问题归结为三个重要的方面：战略、战术和可持续发展。从报业经营出发，我的理解战略的关键是定位，战术的关键是差异化，而可持续发展的关键是报纸的品牌。 “在营销实战中，营销战略与战术互为辅助，互为在制约，两者统一起来，在营销工作中遇到的问题就会迎刃而解，战略与战术相悖，在营销工作中就会出现自乱阵脚，削弱营销力…… “从我以前做报业经营管理的体会来说，我觉得导致战略与战术不统一的原因主要有以下两点：战略定位不清晰、差异化与揠苗助长…… “战略的关键是定位，定位概念自从被提出以来，就成为市场营销人员手中的利器。如果评价说一家报社经营没有市场定位，那是对报社经营管理人员的否定。如果一家报社没有清晰的市场定位，整个报业经营就会像一支无头苍蝇到处乱撞，没有方向…… “定位不到位，则战略不清晰，战术就无所适从……差异化营销对我们来说已经算上陌生，每个营销都殚精竭虑，都想出奇制胜，结果往往是揠苗助长，脱离泥土，缺失了命脉的培养。 “我记得以前在北方某省市场有一个很好的保健产品‘清调养’，它几乎是在一夜间成为老百姓心目中的健康伴侣，而战略的转变几乎是在一夜间失去了他所有的老顾客。 “在保健产品还火爆的时候，将一个产品定位到带有一定功效的绿色保健上迎合了某些患病群体和大部分注重保健的群体，这是他成功的一笔，而在产品被炒热的时候，专家队伍的空缺被消费者发现他成了一个谎言，导致最终退出了市场，这个产品在市场上的失败正是忽略了对成长树木培土。”
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