第114章(2/2)
和徐锦文私下关系很好,今天这样不留情面地训斥实在太反常。
确实如龙定鹏所说,徐锦文的客户经常会找关系,这种情况发生在徐锦文身上也确实比其他人多,但客观来说,这其实并不算什么大事。
置业顾问和客户之间也存在臭味相投、双向奔赴。
比如徐锦文性格油滑,爱和客户称兄道弟,那么,认可他的客户几乎都是同一类,介绍过来的朋友也喜欢结交这种,慢慢地就扩大了圈子。
徐锦文表面上坦诚相待,为客户分忧,比如客户想要更低折扣或者更多福利,徐锦文会经过多轮沟通,费劲千辛万苦请示领导后,偶尔会向客户表示自己无法做主、无能为力。
这种时候,被暗示的客户自然会通过人脉去找徐锦文的上一级。
领导们大多并不排斥被人上门找关系,这也是拓展圈层的契机之一嘛,而这些对徐锦文而言自然也并非坏事,毕竟因此他在领导那儿留下了客户很多且广腩交人脉、为人谨慎不轻易释放折扣、成交量不断的印象。
而客户这边,凭自己的社会地位得到了兰成领导的内部优惠,也获得了尊贵感。
汤取倒是不爱玩这些套路。
系统内成交底价是多少就是多少,该有的折扣他会在恰当时机释放出来,而不是先上浮两个点,然后让客户反过来追要折扣。
当然,上级领导一面答应了客户的请求,另一边肯定要层层传达指示:不要让客户都去“打扰”他们。
确实如龙定鹏所说,徐锦文的客户经常会找关系,这种情况发生在徐锦文身上也确实比其他人多,但客观来说,这其实并不算什么大事。
置业顾问和客户之间也存在臭味相投、双向奔赴。
比如徐锦文性格油滑,爱和客户称兄道弟,那么,认可他的客户几乎都是同一类,介绍过来的朋友也喜欢结交这种,慢慢地就扩大了圈子。
徐锦文表面上坦诚相待,为客户分忧,比如客户想要更低折扣或者更多福利,徐锦文会经过多轮沟通,费劲千辛万苦请示领导后,偶尔会向客户表示自己无法做主、无能为力。
这种时候,被暗示的客户自然会通过人脉去找徐锦文的上一级。
领导们大多并不排斥被人上门找关系,这也是拓展圈层的契机之一嘛,而这些对徐锦文而言自然也并非坏事,毕竟因此他在领导那儿留下了客户很多且广腩交人脉、为人谨慎不轻易释放折扣、成交量不断的印象。
而客户这边,凭自己的社会地位得到了兰成领导的内部优惠,也获得了尊贵感。
汤取倒是不爱玩这些套路。
系统内成交底价是多少就是多少,该有的折扣他会在恰当时机释放出来,而不是先上浮两个点,然后让客户反过来追要折扣。
当然,上级领导一面答应了客户的请求,另一边肯定要层层传达指示:不要让客户都去“打扰”他们。