勾引?(1/2)

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    秋高气爽,柔和的yAn光从明亮的窗几中洒落进来,带着一丝微风,轻轻吹拂起纱质窗帘。

    坐在靠窗边的阮盈盈却还是热出了汗,戴着耳机线,对着电话那边的客人不停地道歉。

    “樊先生,很抱歉给您带来了不好的T验,我们公司的机器人都是有质量保障的,请您放心,您所说的问题,我们公司会派出专业维修人员给您解决,请您不用着急。”

    语气温和,嗓音甜美,道歉也是诚意十足。

    可偏偏对方却像是没听到一样,执着地说道:“我很着急,如果你不能确保你们的维修人员立刻来给我维修,那你现在就给我来打扫房子,反正我的住址你们公司也知道。”

    语气淡淡的,却依然能听出话里的霸道。

    阮盈盈眉头微蹙,这样无理取闹的客户她见过很多,最好的办法就是置之不理,虚于委蛇,反正再过两个小时维修人员就能赶过去。

    “樊先生,真的很抱歉给您带来困扰了,我这边催促一下维修部,我们的维修人员一定马上就会出发,请您放心。”

    挂断电话后,阮盈盈给维修部发了个信息反馈,而后就继续忙碌,把这件事抛在了脑后。

    她是大鱼科技公司的客服人员,每天遇到的客户形形sEsE,这样的事儿也不是没遇到过。只要维修部去了人修理好了,客户就不会再有怨言。

    更何况,这个樊先生不过是买了一个扫地机器人,就算是去晚了一会儿,也无伤大雅。

    但阮盈盈没想到的是,一个小时后,她就被叫到了老总办公室……挨训。

    老总李维是个大腹便便的中年男人,长着一张憨厚的脸,却有一双JiNg明的眼。

    此刻李维正对着站在对面的阮盈盈严厉地说道:“不是我说你,怎么能说谎骗客户呢?这不,樊先生投诉电话都打到这儿来了!”

    阮盈盈低下头道歉认错:“对不起,李总,我错了。”

    李维没好气的哼了一声,“客服,最重要的是什么?就是服务好客户,无条件的满足客户的任何要求!既然维修部现在没人可以去,那你就先去樊先生的家里帮他打扫卫生吧,这也是他的要求。”

    阮盈盈的头垂得更低了,没说话。

    撒谎骗客户还是李维当初教她的,说是不得已而为之,是为了更好地安抚客户的情绪。

    李维显然也还记得这件事儿,不自在的咳了咳。

    “人嘛,都是要变通的,哪能一成不变呢?你也别委屈,客服就是这样,要以服务好客户为宗旨!”

    不知道怎么反驳也没勇气抗议的阮盈盈只能艰难地点了点头:“……是。”

    李维总算舒了眉头,“那你现在赶紧去樊先生家里,打的去,车费公司报销,之后也不用回公司了,直接回家吧。”

    待阮盈盈垂头丧气地拿着包往公司外走后,李维才拿起手机给樊先生打了个电话,笑得谄媚讨好。

    “樊总,您放心,我已经把惹您不高兴的员工批评了一顿。”

    “……嗯,对对对,她现在已经往您家里赶过去了。”

    “……您放心,我跟她说了,一定会把您的房间打扫得gg净净!”

    “……诶好好好,那樊总您先忙,有时间我请您吃饭。”

    李维心满意足地放下手机,没想到啊没想到,雷远科技集团的老总樊文泽居然会在他们公司买机器人,还主动和他联系。

    樊文泽谁不知道?那可是a市的首富!仅仅30岁,就撑起了轰动全国的雷远科技集团,成为雷厉风行的当家人。

    他可一定要服侍好这位爷,只要他肯稍微带带自己,大鱼公司就能更上一层楼。

    阮盈盈站在光明小区底下,松了口气。

    既然是这样的小区,证明樊先生的家不会很大,她打扫起来也能少费点力。

    走进电梯前,看了眼手机,已经四点半了,肯定不能按时下班了。

    她给家里打了个电话。

    “老公,我今天要加班,今天就暂时不回我娘家了,过段时间再去吧!”

    听着电话那头的温柔关怀,阮盈盈露出微笑,轻声应答:“……嗯好,你先吃,不用等我。”

    眼看着电梯到了,阮盈盈挂断电话,上了8楼,按了按802的门铃。

    房门打开,出现在她眼前的是一个面貌俊朗、身材高大的年轻男人,穿着休闲的家居服,看到她扬了扬眉。

    阮盈盈连忙朝他弯腰,“樊先生您好,我是大鱼公司的客服人员,按照您的要求来给您打扫房子的。”

    樊文泽看着面前黯淡无光的nV人,嘲讽地撇了撇嘴。

    昔年Ai慕虚荣的nV人,如今过得却这么落魄,真是讽刺啊!

    “……樊先生?”看他久久没说话,阮盈盈抬起头,弱弱地叫了一声。

    “进来吧!”樊文泽面无表情地让她进来,关上门,然后指着凌乱的客厅说道,“你先把客厅打扫g净。”


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