第一千二百五十六章 震惊(2/2)
王经理早已经吓的魂飞魄散了,她怎么也没有想到,这个看上去完全不起眼的徐丽,后台居然这么硬。
本来自己的前途一片大好,但现在呢
一片灰暗,她恨不得狠狠抽自己几个耳光。
“你作为店面的负责人,公司在培训的时候,难道没有教你如何维护自己的员工
维护自己的客户吗”
王珂问。
“……”王经理低着头,沉默不语。
“既然没有培训过,那我现在就给你上一课,顾客是上帝是不争的事实,但上帝也有错的时候,我们集团之所以走到今天,靠的就是员工,为我们创造了价值,只有维护好员工,她们才能没有后顾之忧的为我们赚钱……”“这世上的人都是平等的,不要戴着有色眼镜去看待每一个员工,每一位顾客,今天遇到如此无理取闹的顾客,你不但不帮助自己的员工,而且还助纣为虐,这就说明你的人生观,价值观一定是有问题的,这注定了,你以后不会有太大的作为,只能是一个门店小经理。”
“知……我知道了,谢谢王总给我上的这一课。”
王经理很显然,不明白王珂说的这话意思,但知道此刻他心中一定怒火朝天,所以只能点点头,唯唯诺诺的回答。
“事情已经解决,既然遇到了,中午一块吃个饭吧”
王珂问。
“不了,我等下还要回医院上班,你去吧,改天再联系。”
秦泽笑笑说。
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本来自己的前途一片大好,但现在呢
一片灰暗,她恨不得狠狠抽自己几个耳光。
“你作为店面的负责人,公司在培训的时候,难道没有教你如何维护自己的员工
维护自己的客户吗”
王珂问。
“……”王经理低着头,沉默不语。
“既然没有培训过,那我现在就给你上一课,顾客是上帝是不争的事实,但上帝也有错的时候,我们集团之所以走到今天,靠的就是员工,为我们创造了价值,只有维护好员工,她们才能没有后顾之忧的为我们赚钱……”“这世上的人都是平等的,不要戴着有色眼镜去看待每一个员工,每一位顾客,今天遇到如此无理取闹的顾客,你不但不帮助自己的员工,而且还助纣为虐,这就说明你的人生观,价值观一定是有问题的,这注定了,你以后不会有太大的作为,只能是一个门店小经理。”
“知……我知道了,谢谢王总给我上的这一课。”
王经理很显然,不明白王珂说的这话意思,但知道此刻他心中一定怒火朝天,所以只能点点头,唯唯诺诺的回答。
“事情已经解决,既然遇到了,中午一块吃个饭吧”
王珂问。
“不了,我等下还要回医院上班,你去吧,改天再联系。”
秦泽笑笑说。
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