第509章 对下负责制度(2/2)
我们卖命。”
“老板,我没读过什么书,你给评评理,你是不是这么个道理?”
周良安没急着评理,看了看王建国,“学会了吗?”
王建国也没想到,今天过来还让乌清江给他上了生动的一课。
“乌清江的道理是一种管理的智慧,也是一种管理的手段,叫对下负责制度。”
周良安朝叶明春勾了勾手指,“我给你们普及知识,不散烟?”
“老板,烟!”
“老板,火!”
“老板,冰可乐!”
周良安卖了个关子再给他们介绍。所谓对下负责,就是指老板对高管负责,高管对中层负责,中层对基层管理负责,基层管理对一线员工负责,一线员工对企业的客户负责。
一个企业最底层的是普通员工,与客护直接打交道的就是他们,如果他们没有对客户负责的态度,凭什么留着客户?凭什么打响招牌?又凭什么做大做强呢?
一线员工挣得最少,工作量最大,如果还要哄着自己的领导,那还干个球啊?爱买不买,爱用不用……
正当周良安给他们用专业的角度进行讲解的时候,外面有人在喊,“罗顺和吴兵回来了。”
紧接着,两个浑身是血的男人走进了办公室,手里还捧着被血染红的钞票。
“玛的,被车撞了……”
“醒过来不知道被哪个鸟人给送到医院……”
“清江哥,货款……你数数看对不对……”
www.pettt.com
“老板,我没读过什么书,你给评评理,你是不是这么个道理?”
周良安没急着评理,看了看王建国,“学会了吗?”
王建国也没想到,今天过来还让乌清江给他上了生动的一课。
“乌清江的道理是一种管理的智慧,也是一种管理的手段,叫对下负责制度。”
周良安朝叶明春勾了勾手指,“我给你们普及知识,不散烟?”
“老板,烟!”
“老板,火!”
“老板,冰可乐!”
周良安卖了个关子再给他们介绍。所谓对下负责,就是指老板对高管负责,高管对中层负责,中层对基层管理负责,基层管理对一线员工负责,一线员工对企业的客户负责。
一个企业最底层的是普通员工,与客护直接打交道的就是他们,如果他们没有对客户负责的态度,凭什么留着客户?凭什么打响招牌?又凭什么做大做强呢?
一线员工挣得最少,工作量最大,如果还要哄着自己的领导,那还干个球啊?爱买不买,爱用不用……
正当周良安给他们用专业的角度进行讲解的时候,外面有人在喊,“罗顺和吴兵回来了。”
紧接着,两个浑身是血的男人走进了办公室,手里还捧着被血染红的钞票。
“玛的,被车撞了……”
“醒过来不知道被哪个鸟人给送到医院……”
“清江哥,货款……你数数看对不对……”
www.pettt.com