第二百三十三章:我是明轩的助理(2/2)
冷明轩猜到她的心理,把情况解释了一遍,又安慰她:“这样也不错,没到商场,他们就提了神。”
“希望不是一时热情而已。”柯如烟撇嘴,没达到预期效果,心中还是有些不舒服。
“世佳员工的素质还是不错的,这点你……”冷明轩话说到一半,戛然而止。
电梯已经到达四楼,透过打开的电梯门,一眼就看到一位身着世佳服装的导购和一位女性客人在争吵。
“我们去看看。”柯如烟眉心抿起,说话间已经加快脚步,冷明轩也是一样。
引起争执的是手机专卖场,透明的玻璃柜上平躺着一只手机,屏幕破碎的很厉害。她们听了一会儿,大概知道了事情前因。
这位女顾客买了手机不到三天,屏幕就碎掉,还是贴着钢化膜的情况下碎裂的。她认为是手机质量有问题,前来要求七天内售后包换服务。
导购则说明此非质量问题范畴,不能享有该服务。
双方就此吵起来,为了尽快解决问题,这层经理也在帮忙处理,效果却并不理想。
柯如烟和冷明轩对视一眼,上前拿起手机,因为她的举动,导购和女顾客都看了过来。
“你是谁?”女顾客语气不客气的问。