暗熟 第99节(2/3)
经验问题。
覃惟理解这种不放心，她的确稚嫩，但不会永远稚嫩。
很快就是四月份的各种活动，业绩目标摆在眼前，她看着这一季度的kpi，顿时头皮发麻。
现在需要做的就是把业绩细分到每个月，每一周；再酌情分摊到每一个销售的身上，然后逐一跟进客户。
写完这一周的工作计划，她从椅子上站了起来，抚了下胸口，模糊的印象里好像有什么事，但又想不起来了。
今天是工作日，店里的人不多。
只有stacy在手忙脚乱地接待客人，是一个中年男士，已经很久，覃惟问旁边在写快递单的同事，“那个客人是怎么回事 ，为什么没有人上去帮忙？”
luna回答：“哦，这个客人来了几次了，目前还没有成交的迹象，就让stacy接着呗。”
覃惟想了想，委婉地说道：“大家接待客户还是要互相帮助的，不要去刻意撇清，客人是不守时的，你不能保证人家只认你。”
“知道啦店长，别操心这么多了，咱们店里现在挺和谐的呀。”luna笑着道，自从cloe走了以后。
覃惟也笑了笑，旁人可能不懂她的压力，“待会老板们来，大家注意点。”
“我赶紧检查一下展区，老板今年第一次来。”说起这件事，众人的神经都紧了起来。
覃惟见stacy服务那个客人已经一个小时，她于是走上前去，问候了一声：“您好。”
刚刚远看没觉察，走近了才发现这个客人气质不俗，她悄无声息地观察了一下，很低调的行头，但腕上是某腕表品牌的限量版。
然后她很快和客人聊了起来，这个类型的客人不会花时间闲逛，似乎也不是竞品来市调的。
覃惟接待了对方，知道对方姓黄。
“你是店经理？”黄先生问。
“对的。”
“那我加你一个微信吧，以后有问题可以直接问你。”黄先生说着，就拿出了手机。
在客户的角度来说，并不一定能看出哪个销售比较专业，但是买东西么，肯定是职位越高的人权限越大，能拿的货也越稀有。
她自然不会拒绝，却在临加上之前，“冒昧地问一下，您有在同个品牌的别家门店，咨询过吗?”
“这有什么关系？”
“如果有别的同事接待过您，我们可以同步一下。”覃惟语焉不详，温柔笑笑，相信客人能明白的，“也是为了避免两个销售争抢一单业绩嘛。”
“哦，我还以为你们要对暗号。”客人防备地看着她，“是怕说漏嘴机密吗？”
“怎么会呢？我们是不想重复工作，浪费您的时间。”覃惟拿出手机，弯腰对扫了一下。
这个客人要买的东西还挺多，问了折扣。
覃惟说：“两周后有店庆活动。可以积分。”然后给对方讲了活动方案。
黄先生表示了解了，“我今天选的东西你帮我留着，那我活动当天再来付款？”
等客人走后，stacy着急了，问覃惟：“为什么不让他今天付钱？万一活动他不来了怎么办啊？”
“难道你想让他现在付了钱，两周后再来找你退款吗？”覃惟说：“总金额很多，双倍积分，他明显是很在意这些东西的。”
“有些产品很紧的，就那么几件，库管不一定给我。”
“用我的名字帮你预留。”
覃惟走回办公室，在系统里查询了这个客人的id。是一个很成熟的客户，对品牌也很了解，但是店内销售系统里并没有他的名
覃惟理解这种不放心，她的确稚嫩，但不会永远稚嫩。
很快就是四月份的各种活动，业绩目标摆在眼前，她看着这一季度的kpi，顿时头皮发麻。
现在需要做的就是把业绩细分到每个月，每一周；再酌情分摊到每一个销售的身上，然后逐一跟进客户。
写完这一周的工作计划，她从椅子上站了起来，抚了下胸口，模糊的印象里好像有什么事，但又想不起来了。
今天是工作日，店里的人不多。
只有stacy在手忙脚乱地接待客人，是一个中年男士，已经很久，覃惟问旁边在写快递单的同事，“那个客人是怎么回事 ，为什么没有人上去帮忙？”
luna回答：“哦，这个客人来了几次了，目前还没有成交的迹象，就让stacy接着呗。”
覃惟想了想，委婉地说道：“大家接待客户还是要互相帮助的，不要去刻意撇清，客人是不守时的，你不能保证人家只认你。”
“知道啦店长，别操心这么多了，咱们店里现在挺和谐的呀。”luna笑着道，自从cloe走了以后。
覃惟也笑了笑，旁人可能不懂她的压力，“待会老板们来，大家注意点。”
“我赶紧检查一下展区，老板今年第一次来。”说起这件事，众人的神经都紧了起来。
覃惟见stacy服务那个客人已经一个小时，她于是走上前去，问候了一声：“您好。”
刚刚远看没觉察，走近了才发现这个客人气质不俗，她悄无声息地观察了一下，很低调的行头，但腕上是某腕表品牌的限量版。
然后她很快和客人聊了起来，这个类型的客人不会花时间闲逛，似乎也不是竞品来市调的。
覃惟接待了对方，知道对方姓黄。
“你是店经理？”黄先生问。
“对的。”
“那我加你一个微信吧，以后有问题可以直接问你。”黄先生说着，就拿出了手机。
在客户的角度来说，并不一定能看出哪个销售比较专业，但是买东西么，肯定是职位越高的人权限越大，能拿的货也越稀有。
她自然不会拒绝，却在临加上之前，“冒昧地问一下，您有在同个品牌的别家门店，咨询过吗?”
“这有什么关系？”
“如果有别的同事接待过您，我们可以同步一下。”覃惟语焉不详，温柔笑笑，相信客人能明白的，“也是为了避免两个销售争抢一单业绩嘛。”
“哦，我还以为你们要对暗号。”客人防备地看着她，“是怕说漏嘴机密吗？”
“怎么会呢？我们是不想重复工作，浪费您的时间。”覃惟拿出手机，弯腰对扫了一下。
这个客人要买的东西还挺多，问了折扣。
覃惟说：“两周后有店庆活动。可以积分。”然后给对方讲了活动方案。
黄先生表示了解了，“我今天选的东西你帮我留着，那我活动当天再来付款？”
等客人走后，stacy着急了，问覃惟：“为什么不让他今天付钱？万一活动他不来了怎么办啊？”
“难道你想让他现在付了钱，两周后再来找你退款吗？”覃惟说：“总金额很多，双倍积分，他明显是很在意这些东西的。”
“有些产品很紧的，就那么几件，库管不一定给我。”
“用我的名字帮你预留。”
覃惟走回办公室，在系统里查询了这个客人的id。是一个很成熟的客户，对品牌也很了解，但是店内销售系统里并没有他的名
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