第1183章(2/2)

了人工，可以直接拨通电话，比如想联系402房间的客人，外线可以拨打xxxxx402。客人想拨打外线电话，可以按照操作按键。到了手机时代，固定电话慢慢的被淘汰后，不少酒店已经不设固定电话，多数酒店还保留有固定电话，但其作用不是和外界沟通，而是和酒店各部门沟通。

    现如今外线要拨打客房电话是比较困难的，因为酒店要保护客人的隐私，避免客人被骚扰。因此外线要么直接联系住客手机，要么只能去总台说明，总台会通过内线电话联系客人，询问并且得到同意之后，才会让外人与客人通话。