真千金靠花钱成富豪 第149节(1/2)

    想想就算一根玉米20块钱,

    在这座连钥匙扣都要?大?几百的商场里都显得很便宜。

    当然，

    并不是?所有年轻人都像他一样买账。

    高档店里的销售额快速下降。

    中档店没什么反应，

    目前还没到周末，中产们只?有周末才会逛街买菜,

    所以目前数据看不出来什么。

    低档店也没有什么反应。

    大?概是?因为“余威犹在”，

    大?爷大?妈仍觉得花不完是?骗钱的地方,

    所以仍旧不敢驻足。

    他们不进来当然不知道降价。

    这样就算蔬菜价格比菜市场还低都没用。

    梨歌大?喜。

    这不就来效果了吗？

    她费尽心思倒行逆施，果然获得了该有的回报！

    公司员工们表达了担忧，还委婉询问：

    “要?不我们改回去吧？”

    至少还能保住原来的顾客。

    当然不能。

    梨歌拒绝：“再看看。”

    那行吧,

    员工决定再相?信梨总一回。

    梨歌趁着这波降价风潮趁热打铁：

    “说起来我们很应该提升一下服务质量。”

    提升服务？

    “对，让我们成为超市界的海底捞。”

    梨歌振振有词，

    “现在不是?销售低迷嘛，正好增加些措施看看能不能提升销量。”

    焦灼的员工们一下找到了主心骨。

    对啊！

    梨总说得对！

    每家公司在这种时机都会做点?什么。

    比起以前梨总在面临困境时只?命令大?家干等着的作风, 这回已经很好了。

    那——

    怎么提升服务质量呢?

    小洁先发言：“我看有的公司会对员工进行服务质量培训。”

    “那培训真的有用吗？不就是?做个ppt请讲师给员工轮番讲课吗？上面干巴巴念得枯燥无味，下面听得昏昏欲睡。”

    梨歌反对,

    “不好。”

    大?概是?因为花不完里大?家无拘无束惯了，

    员工们也都很反感这种形式主义。

    “那……”

    陶虹有自己?的想法，

    “我前公司有《员工打分表》，要?不我借来看看？”

    她打印出来大?家围观，

    随后齐齐倒吸了一口凉气：

    “顾客进门一分钟内未倒水，扣10分。”

    “妆容不精致，扣10分。”

    “接待顾客时脸上笑容没有保持，扣10分。”

    “顾客投诉，扣100分。”

    “顾客无人接待，扣10分。”

    我的天，这都是?什么苛刻的规定？

    看似是?服务客户，但条条都是?压榨员工。

    “不行。”

    梨歌否决，

    “我们开公司不是?开监狱，招员工是?结缘不是?结仇，这样对员工也太不人性化了。”

    人家在你这里打一份工而已，

    又?不是?把灵魂卖给你了。

    说得难听点?，

    周扒皮当年都没这么要?求过?佃农，黄世仁也没让杨白劳赔笑脸。

    做过?服务行业的羊衫对此颇有同感：

    “是?啊，有个雨天顾客湿漉漉进门我赶紧帮她擦头发换鞋，结果被监控罚了，就因为我没顾上1分钟之内给她倒水。”

    说起这个她就恨得不行。

    “抛开那些衡量指标，我们还是?得从别的方向想想办法。”

    梨歌咳嗽一声，抛出了自己?的方案，

    “不如——就增加员工数量怎么样？”
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