第1229章(1/2)
“作为国际性大企业,这时候当然是要站出来承担责任了,比如召回问题产品,对问题产品进行赔付,为给用户造成的损失进行赔付,公开致歉等等,我们都知道,到了这个阶段,企业的声誉远大于那些经济损失。”经济专家乔恩侃侃而谈,“如果企业的声誉被败坏了,那么,消费者出于不信任原理,会拒绝购买一切这类产品,这对企业来说无异于灭顶之灾。” “当然,正常公司也许是这么做的,那么,日本公司是正常公司吗?”主持人神秘一笑,大声说道:“来,我们看一下收集到的,日本方面发生商业或者政治事故之后,相关责任人对事件处理的视频资料。” 电视上先是放出来引发事件的公司,对公司进行一番介绍,不是小公司,然后放事件起因,最后是公司高层处理方式! “对不起,给大家添麻烦了!”一声整齐的呐喊之后就是公司领导层九十度鞠躬。 事态升级……公司全体员工一起九十度鞠躬。 连续放了几次案例,乔恩整个人都傻了,呆呆地问道:“不是,等等,然后呢,补偿措施呢?” “很抱歉,并没有!” “这,这,这,我承认他们的态度很好,嗯,很大一部分人要的也仅仅是一个态度,可,这也不能一点补偿措施都没有啊!”从专业角度出发,乔恩完全无法理解。 “那么,我们再来几个案例,这次都是大家耳熟能详的公司,包括引发这次事件的东芝、三菱、日立等公司。”主持人再次说道。 片子快速播放,还是面对媒体鞠躬,集体鞠躬。 如果是造成了人员伤亡的大型事故,那就是跪地磕头,集体出来跪地磕头! 至于跟更具体的赔偿措施,那是想都不要想了! 一开始,电视机前的观众还觉得,日本人的态度还是很诚恳的,很有诚意的,可同情心这种东西,一次,二次,三次,多了也就耗尽了。 你特么不能总是鞠躬磕头就了事吧! “事实上,不单单是日本的企业是这种态度,政府官员在面对事件的时候也是这个态度。”主持人继续说道:“还是用案例来说,一教育省官员,利用职务之便,15年时间内,强迫了1300多位女性与其发生关系,其中有452人是未c年。” 说着,电视上放出来磕头道歉的画面,泪流满面,很是诚恳,辞去职务…… 然后就没有然后了! “所以,我断定,对于躬匠之国来说,这次事件,日本人也只会出来鞠躬就够了,然后就没有然后了!” 新闻播出后引起渲染大波,有人相信,但还是有大多数人不信。 毕竟这简直就是在挑衅人的世界观,怎么可能不管什么事情鞠躬道歉就可以的呢! 结果……第二天。 为了应对目前全美爆发的反日风波,涉事的几家公司不得不出来向公众道歉。 穿着和服,一脸沉重,对公司产品给众多用户造成的‘不便’公司全体员工感觉十分的抱歉! 然后就是全体员工九十度鞠躬。 这一下,现场立刻引起轩然大波,现场记者既气氛又高兴。 气氛是这些日本人太他妈的不负责任了,没把美国爸爸放在眼中,高兴是大新闻来了! 媒体界的狂欢! 一时间,新闻媒体上再次掀起一阵反日风波,日本人偷换概念,将损失和灾难变成了不便,推卸责任,毫无廉耻! 面对日本人的态度,普通的美国人被媒体煽动的,更加恼怒了! 只是到了商界,又是另一番看法了。 …… “日本人不知道这是你的阴谋,他们疯了?”鹿岛上,洛林就一脸不解地问道。 “你这就是不懂什么叫危机公关了,那你告诉我,不道歉还能干什么?”肖恩抬手挑了挑洛林的下巴。 “当然是站出来负责了!”洛林张嘴去咬,肖恩连忙收回手。 “负责?赔款?不要钱的吗?那是最后的办法!”肖恩冷哼一声,“对于资本家来说,节操什么的根本就不存在,能道歉糊弄过去最好,哪怕糊弄不过去,让事态爆发出来也是好事!” “这能大大加快民众热情的消耗,热情也不是无限的!” “等反日口号喊的差不多,热情消退,媒体炒无可炒的时候,事情也就过去了!” “普通民众的记忆里只有7天
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